Privacybeleid
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons, en wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens wij verzamelen als u onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen, en hoe wij hiermee uw gebruikservaring verbeteren, zodat u precies begrijpt hoe wij werken.
Verwerkingsverantwoordelijke
Deze website en de verwerking van persoonsgegevens vallen onder de verantwoordelijkheid van:
LD-Architecten
Hendrik Consciencestraat 9
8500 Kortrijk
België
Ondernemingsnummer: BE 0628.893.461
E-mail: contact@ld-architecten.be
Tel: +32 (0)56 20 57 37
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten, vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de dienst uit te voeren op basis van de overeenkomst of uw toestemming. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers of bij een vertrouwde hostingpartner binnen de EU. Wij combineren deze gegevens niet met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Zo kunnen wij uw vragen verwerken en uw verzoeken beantwoorden. Deze gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers. Wij combineren deze gegevens niet met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Doeleinden en rechtsgronden
Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan die welke beschreven worden in dit privacybeleid, tenzij wij vooraf uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Verwerkingen gebeuren steeds op basis van:
uitvoering van een overeenkomst
toestemming van de betrokkene
wettelijke verplichtingen
of ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website en dienstverlening)
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk en afhankelijk van het doel:
Contactgegevens van klanten: maximaal 7 jaar na beëindiging van de samenwerking (boekhoudkundige bewaartermijn)
Contact via formulieren of e-mail: maximaal 2 jaar na afhandeling van het verzoek
Nieuwsbriefinschrijvingen: tot het moment dat u zich uitschrijft
Rechten van betrokkenen
U hebt steeds recht op:
inzage in de gegevens die wij over u bewaren
verbetering van onjuiste gegevens
verwijdering van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”)
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
intrekking van uw toestemming en gegevensportabiliteit
U kunt een verzoek indienen via contact@ld-architecten.be. Wij reageren binnen 30 dagen.
Derden en doorgifte
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Indien gegevens buiten de EU verwerkt worden, voorzien wij passende waarborgen in overeenstemming met de GDPR.
Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
versleutelde verbindingen (SSL)
sterk wachtwoordbeheer en toegangscontrole
regelmatige back-ups en monitoring
beperkte interne toegang tot persoonsgegevens
Meldplicht datalekken
In geval van een datalek nemen wij onmiddellijk gepaste maatregelen, en melden wij dit binnen 72 uur aan de toezichthoudende autoriteit en, indien nodig, aan de betrokkenen.
Veranderingen
Dit privacybeleid is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen of wijzigingen aan de site kunnen leiden tot wijzigingen in dit privacybeleid. Wij raden u daarom aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.
Cookiebeleid
Wat is een cookie?
Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestand dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.
Gebruik van sessiecookies
Met behulp van een sessiecookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u tijdens uw bezoek heeft bekeken. Zo kunnen wij onze dienstverlening zoveel mogelijk afstemmen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.
Gebruik van permanente cookies
Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek aan onze website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies, kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft u niet steeds uw voorkeuren opnieuw in te stellen, wat tijd bespaart en zorgt voor een prettiger gebruik van de website. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.
Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken en hierover rapportages te ontvangen. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google toegestaan/niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegestuurd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google verklaart zich te houden aan de Privacy Shield-principes en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Facebook, als onderdeel van de “Facebook Pixel”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken en om gerichte advertenties op Facebook te tonen. Tijdens uw bezoek aan deze website wordt een gebruikersprofiel opgebouwd. Facebook kan deze informatie aan derden verstrekken indien Facebook hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Facebook verwerken.
De informatie wordt overgebracht naar en door Facebook opgeslagen op servers in de Verenigde Staten voor onbepaalde tijd.
Google DoubleClick Remarketing
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de “DoubleClick AdSense Remarketing”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om u na uw bezoek aan onze website gerichte advertenties te tonen. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben geen invloed op verdere verwerking. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten voor onbepaalde tijd.
In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies vindt u in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.